Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Los presentes términos y condiciones establecen las normas que rigen el uso de la plataforma fenalorivique y todos los servicios de formación profesional en manicura que ofrecemos. Al acceder a nuestro sitio web fenalorivique.sbs y utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos términos.
1. Información General y Definiciones
fenalorivique es una plataforma educativa especializada en formación profesional de manicura, con domicilio social en C. San Fernando, 4, 41004 Sevilla, España. Nuestros servicios incluyen cursos presenciales, material educativo y certificaciones profesionales.
Definiciones Importantes
- Usuario: Cualquier persona que acceda y utilice nuestra plataforma, ya sea como visitante o estudiante registrado.
- Servicios: Todos los programas formativos, materiales educativos, certificaciones y recursos disponibles a través de fenalorivique.
- Plataforma: El sitio web fenalorivique.sbs y todas sus funcionalidades asociadas.
- Contenido: Todo material educativo, textos, imágenes, videos y recursos disponibles en nuestra plataforma.
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o cuentas con autorización parental para acceder a nuestros programas formativos. Los menores de edad pueden participar en nuestros cursos únicamente con supervisión y consentimiento de sus tutores legales.
2. Condiciones de Acceso y Registro
Para acceder a nuestros programas formativos completos, es necesario completar un proceso de registro proporcionando información veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de verificar la información proporcionada y rechazar solicitudes que no cumplan con nuestros requisitos.
Importante: La información falsa o engañosa durante el proceso de registro puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y la pérdida de acceso a todos los servicios.
Requisitos de Registro
- Proporcionar datos personales verídicos y completos
- Mantener actualizada la información de contacto
- Crear credenciales de acceso seguras
- Aceptar todos los términos y condiciones
- Cumplir con los requisitos de edad establecidos
Una vez completado el registro exitosamente, recibirás confirmación por correo electrónico junto con las instrucciones para acceder a tu área personal. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3. Servicios Educativos y Programas de Formación
fenalorivique ofrece programas especializados de formación en manicura profesional, diseñados para desarrollar competencias técnicas y artísticas en el cuidado de uñas. Nuestros cursos incluyen formación teórica y práctica con certificación reconocida.
| Tipo de Programa | Duración Aproximada | Modalidad |
|---|---|---|
| Manicura Básica Profesional | 4-6 semanas | Presencial |
| Técnicas Avanzadas de Nail Art | 6-8 semanas | Presencial con práctica |
| Especialización en Uñas Acrílicas | 5-7 semanas | Presencial intensivo |
| Certificación Completa Profesional | 12-16 semanas | Programa integral |
Compromiso de Calidad Educativa
Nos comprometemos a proporcionar formación de alta calidad con instructores cualificados y materiales actualizados. Sin embargo, el progreso individual puede variar según la dedicación, práctica y habilidades naturales de cada estudiante.
Los programas formativos están sujetos a disponibilidad de plazas y pueden requerir un período de espera. Las próximas convocatorias están programadas para septiembre de 2025, con inscripciones abiertas a partir de junio de 2025.
4. Derechos y Obligaciones del Usuario
Como usuario de fenalorivique, adquieres ciertos derechos de acceso a nuestros servicios educativos, pero también asumes responsabilidades importantes para mantener un ambiente de aprendizaje profesional y respetuoso.
Tus Derechos Como Usuario
- Acceso completo a los materiales del curso una vez inscrito
- Recibir instrucción profesional de calidad
- Obtener certificación al completar satisfactoriamente el programa
- Solicitar aclaraciones sobre el contenido del curso
- Recibir apoyo técnico para problemas relacionados con la plataforma
- Protección de tus datos personales según nuestra política de privacidad
Obligaciones del Usuario
- Mantener un comportamiento respetuoso hacia instructores y compañeros
- Cumplir con los horarios y requisitos de asistencia establecidos
- No compartir credenciales de acceso con terceros
- Respetar los derechos de propiedad intelectual del contenido
- Proporcionar feedback constructivo cuando sea solicitado
- Informar cualquier problema técnico o incidencia de manera oportuna
Conducta Profesional: Esperamos que todos los participantes mantengan estándares profesionales durante su formación, ya que esto refleja directamente el ambiente de trabajo real en el sector de la belleza.
5. Propiedad Intelectual y Uso del Contenido
Todo el contenido educativo disponible en fenalorivique, incluyendo textos, imágenes, videos, técnicas y metodologías, está protegido por derechos de autor y constituye propiedad intelectual de fenalorivique o de nuestros colaboradores licenciados.
Uso Autorizado del Material
Los estudiantes inscritos pueden utilizar los materiales educativos exclusivamente para su aprendizaje personal y desarrollo profesional individual. Está estrictamente prohibido:
- Reproducir o distribuir contenido sin autorización expresa
- Utilizar nuestros materiales para crear cursos competidores
- Vender o comercializar de cualquier forma el contenido obtenido
- Modificar o alterar los materiales originales
- Eliminar marcas de agua o referencias de autoría
Cualquier violación de estos términos de propiedad intelectual puede resultar en acciones legales y la terminación inmediata del acceso a todos nuestros servicios. Respetamos la creatividad y el trabajo intelectual, y esperamos el mismo respeto hacia nuestros materiales.
6. Política de Cancelaciones y Reembolsos
Comprendemos que las circunstancias pueden cambiar, por lo que hemos establecido una política clara y justa para cancelaciones y reembolsos que protege tanto a nuestros estudiantes como la viabilidad de nuestros programas.
Períodos de Cancelación
| Momento de Cancelación | Reembolso Aplicable | Condiciones |
|---|---|---|
| Antes de 30 días del inicio | 100% del importe | Sin penalizaciones |
| 15-30 días antes del inicio | 75% del importe | Gastos administrativos deducidos |
| 7-14 días antes del inicio | 50% del importe | Materiales ya preparados |
| Menos de 7 días o después del inicio | Sin reembolso | Posible transferencia a siguiente convocatoria |
Excepciones Especiales: Consideramos casos excepcionales como emergencias médicas o circunstancias familiares graves. Cada situación se evalúa individualmente con documentación apropiada.
Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original en un plazo de 10-15 días hábiles una vez aprobada la solicitud. Para iniciar una cancelación, contacta con nuestro equipo de atención al estudiante.
7. Limitación de Responsabilidad
fenalorivique se compromete a proporcionar servicios educativos de calidad dentro del marco de nuestras posibilidades, pero es importante establecer límites claros de responsabilidad para proteger tanto a la institución como a los estudiantes.
Alcance de Nuestra Responsabilidad
- Garantizamos la calidad del contenido educativo y la cualificación de instructores
- Nos responsabilizamos por el acceso adecuado a los materiales del curso
- Aseguramos un ambiente de aprendizaje profesional y seguro
- Proporcionamos certificación reconocida al completar exitosamente el programa
Limitaciones de Responsabilidad
fenalorivique no se hace responsable de:
- Resultados profesionales o laborales posteriores a la formación
- Problemas técnicos del dispositivo del usuario o conexión a internet
- Pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso de nuestros servicios
- Decisiones comerciales tomadas por graduados en base a la formación recibida
- Cambios en regulaciones del sector de belleza posteriores a la certificación
Nuestra responsabilidad máxima está limitada al importe total pagado por el usuario por los servicios específicos en cuestión. Esta limitación no afecta derechos legales que no puedan excluirse por ley.
8. Modificación de Términos y Comunicaciones
fenalorivique se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones según evolucionen nuestros servicios, cambien las regulaciones legales o se identifiquen mejoras en nuestras políticas. Cualquier modificación será comunicada de manera transparente.
Proceso de Actualización
- Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación
- Los usuarios registrados recibirán notificación por correo electrónico
- Los cambios significativos requerirán aceptación explícita
- Los términos actualizados estarán claramente fechados
- Mantendremos un archivo de versiones anteriores para referencia
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta según nuestra política de cancelaciones.
Compromiso de Transparencia: Nos comprometemos a explicar claramente cualquier cambio significativo y su impacto en tu experiencia como usuario de fenalorivique.
Información de Contacto Legal
fenalorivique - Formación Profesional en Manicura
C. San Fernando, 4, 41004 Sevilla, España
Teléfono: +34 609 631 333
Email: info@fenalorivique.sbs
Para consultas legales o sobre estos términos, contacta durante horario comercial: Lunes a Viernes, 9:00-18:00